コンセプトダイアグラムに沿ってデータを取得し、分析することで、Webサイトや施策が意図したとおりに機能しているかを評価できます。さらにデータを掘り下げていくと、具体的な改善につながるアクションを検討できます。 ステップ到達を指標にする 地ビールメーカー「サンクトガーレン」のコンセプトダイアグラムを加工し、ステップをわかりやすく描き直したのが以下の図です。 「1.納得する」「2.飲んでみる」「3.思

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清水 誠

清水 誠

Webビジネス歴21年。凸版印刷、Scient、SapientにてUXの分野を開拓。楽天でWebアナリティクスを全社展開。2011年に渡米し、米国AdobeにてAnalytics製品(旧SiteCatalyst)の企画・開発・啓蒙に携わる。2014年に帰国し、電通アイソバーのCAOに就任。 インテリジェンス ビジネスソリューションズ戦略顧問。一般社団法人 ウェブ解析士協会 顧問。サンクトガーレンCMO。2008年文部科学省アドバイザー委員。2014年Web人賞受賞。

このLESSONは、次の書籍を再構成したものです。
[清水式]ビジュアルWeb解析

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